Dormakaba Satış Müdürü Hakan Şengül, Pazarlama Müdürü Cihan Gülbiter ve İş Geliştirme Yöneticisi Gökay Akyıldız Dormakaba’nın sunduğu çözümleri anlatıyor.
Ben Hakan Şengül, Dormakaba firmasında yaklaşık 15 yıldır satış müdürü olarak görev yapmaktayım. İlk önce şundan bahsetmek gerekirse, 9 yıl önce aslında Dormakaba firması enerji sektöründe bir iş geliştirmeye başladı. Bunu Opet öncülüğünde geliştirdi, ‘’Temiz Tuvalet Kampanyası’’ ile oluşturdu. Opet’in öncülüğünde geliştirdiği Temiz Tuvalet Kampanyası’nda ‘’Temassız Geçiş Çözümleri’’ni Opet’in hizmetine sundu. Bununla birlikte süreç içerisinde diğer enerji sektörünün oyuncuları da, bu konu hakkında istasyonlarının yapılandırılması ve bu istasyonlarının bu kullanıma çevrilmesi konusunda arayış içerisindeyken Dormakaba çözümleri, yaptığı hizmetlerle birlikte çözümlerini onlara da getirdi ve 9 yıl boyunca yaptığı çalışmalarla diyebiliriz ki; enerji sektöründeki tüm istasyonların yaklaşık %70’inde temassız geçişlerde Dormakaba’nın ürünleri kullanılmaktadır. Enerji sektörünü sadece istasyonlar nezdinde kısıtlamamak gerekiyor, tabii ki bunun yanında enerji istasyonlarının dağıtım alanları ve dağıtım alanlarının yanında enerji sektörüne hizmet veren yan kuruluşlar var. Yan kuruluşlar nedir? Bu enerjinin taşınması için kullanılan araçlar ve bu araçların yapımının gerçekleştirildiği fabrikalar. Buralar için de kartlı geçiş sistemleri, kontrollü geçiş sistemlerini ürün portföyündeki hizmetine sunuyor. Bu süreç içerisinde Shell ve diğer paydaşlarla birlikte geliştirdiği işlerde bu alanlarda kartlı geçiş çözümlerini online veya offline olarak kullanılmak üzere, hizmetlerine sunmuş bulunuyor. Hala bu iş sürecini yönetmek ve geliştirmek konusunda Dormakaba, üstün gayret ve çabalarını göstermeye devam ediyor. Neler var diye sorarsak eğer; ilk başta ilk geçiş noktasındaki tüm kapılar ve bu kapıların kontrolü, bu kontrolü de tabii ki kartlı geçiş sistemleriyle online olarak sağlıyor, online ve offline çözümlerle sağlıyor. Dormakaba firması tabii ki sadece ürün tedariği ve buna benzer işler yapmıyor, iş geliştirmesi konusunda projelerini dinleyip, o projelerle ilgili nasıl iş geliştirebileceği konusunda çözümler ve alternatifler üreteceği bir yapısı da bulunmakta. Bu yapıyla birlikte Dormakaba, firmayı dinlediği zaman onun ihtiyacı olan tüm çözümleri ürünleriyle birlikte onlara sağlayıp onların uygulamasını gerçekleştiriyor. Projelendirme aşamasında danışmanlık, güvenlik sistemleriyle alakalı danışmanlık hizmeti verip bunun uygulama aşamasındaki tüm sonuçlarını kendilerine anlatıyor. Bunun sonucunda enerji sektöründeki çalışanlar ve firmalar, kendi beklentilerini karşılayan sistemlerin çözümlerini Dormakaba’dan tedarik edebileceğini biliyorlar.
Merhabalar, ben Cihan Gülbiter, Dormakaba firmasında 14 yıldır çalışıyorum, pazarlama departmanının başındayım. Dormakaba firmasından bahsedecek olursam eğer; 150 yılı aşkın tarihi olan Alman-İsviçre ortaklığı geçiş ve güvenlik çözümleri sunan, alanında uzman ve lider bir firmayız biz. Türkiye’deki hizmetlerimiz yaklaşık 40 yılı aşkın süredir mevcut ve bizler bizzat Dormakaba’nın Türkiye merkez ofisiyiz. Geçiş ve güvenlik çözümlerinden kastımız aslında, ticari tip yapılarda ve birçok sektörde yani bunlar; havaalanları, oteller, hastaneler, konutlar bütün proje tiplerine hemen hemen aklınıza gelebilecek bütün geçişlere çözüm hizmeti sunuyoruz. Bu kapı kapatıcılardan başlayıp kapıların üzerindeki aksesuarlarla devam eder. Otomatik karar kapılar, döner kapılar, otomatik kanat açma mekanizmaları, turnikeler, oteller için özellikle oda kartlı giriş sistemleri, camlı kayar duvarlar, cam aksesuarları, geçiş ve güvenlik sistemleri, kartlı geçiş sistemleri, access kontrol sistemleri ve daha birçok şey sayabilirim, çok geniş bir ürün ağımız var. Burada özellikle bugün bahsedeceğim; temassız geçiş çözümlerimiz. Aslında biliyorsunuz ki pandemiyle birlikte geçiş yaptığımız özellikle umumi-genel kullanım alanlarında bunlar benzin istasyonları olabilir, ofislerin genel alanları olabilir veya bütün diğer projelerde aklınıza gelebilecek herkesin ortak bir şekilde kullandığı alanlarda sunduğumuz, herhangi bir şekilde elinizi değmeden açabildiğiniz kapılardan bahsediyorum aslında. Örneğin; bir benzin istasyonuna girdiniz. İlk zaten marketine ana giriş kapısından-otomatik kayar kapısından giriyorsunuz, yine herhangi bir yere elinizi sürmediniz. Daha sonra orada tuvaleti ziyaret etmek istiyorsunuz, tuvalet holünegiriyorsunuz, orada elinizi gösterdiğinizde sensörlere yine otomatik kayar kapınız açılarak size yine bir temassız geçiş sunmuş oluyor ki keza içeride artık tuvaletlere bay, bayan ya da engelli wc’lere giriş yaparken yine elimizi temassız bir şekilde sensörlere gösterdiğimizde kapılar, aslında değişiklik gösterebiliyor, ya 90 derece otomatik açılıp siz girdikten sonra ardınızdan otomatik olarak kapanıyor ya da yine kayar şekilde açılarak siz giriş yaptıktan sonra ardınızdan kapanıyor. Bu aslında sizin bir benzin istasyonunun tuvaletini ziyaretinizde elinizi hiçbir yere sürmeden, hiçbir yere dokunmadan tuvalet ihtiyacınızı giderip çıkabileceğinizin bir örneği, örnek senaryosu aslında. Yani aslında şöyle bir örnek verebilirim; şu anda Türkiye’nin neredeyse %70-80’i, insanlar herhangi bir yerden bir yere yolculuk yaparken herhangi bir benzin istasyonunda hemen hemen hepsinde bizimle karşılaşıyorlar ve kendilerini evlerinde gibi hissedecek şekilde, hijyenik bir şekilde tuvalet ziyaretlerini yapıp çıkabiliyorlar.
Merhaba, ben Gökay Akyıldız. Dormakaba firmasında yaklaşık 9 seneden beri güvenlik çözümleriyle alakalı iş geliştirme yöneticisi olarak çalışıyorum. Biraz önce de bahsettiğimiz gibi; enerji sektöründe kullanıcıların konforunu üst düzeye çıkardığımız temassız geçiş çözümlerimizle beraber bu enerji sektöründeki firmaların çok lokasyonlu bir yönetimi söz konusu bildiğiniz üzere. Burada da geçiş güvenliği, tesis güvenliği çok önem arz etmektedir. Biz de sunmuş olduğumuz bu temassız çözümleriyle beraber güvenlik çözümlerimizi de, güvenlikli geçiş çözümlerimizi de bu sektöre entegre etmeye çalıştık. Enerji sektöründe ihtiyaç duyulan geçiş güvenliği ile alakalı Dormakaba, sunmuş olduğu temassız geçiş çözümlerinin yanında tesislerin giriş ve çıkışlarını hem personel hem de kullanıcıların sınırlandırılmasıyla beraber güvenliğini de üst düzeye çıkarma hedefindedir. Enerji sektöründeki firmalar, birden fazla lokasyonla hizmet vermektedir bildiğiniz üzere. Bu sebeple merkezi olarak geçiş güvenliğinin kontrol edilmesi de, bu firmalar için olmazsa olmazdır. Tabii firmaların kullanıcılara sunmuş olduğu çözümlerinin tesislerinin yanında, arka planda operasyonlarını yönettiği lokasyonları da mevcuttur. Bu kısımlarda temassız geçiş çözümlerimizi Opet firmasının öncülüğünde başlatmıştık, enerji sektöründeki güvenlik çözümlerimize de Shell firmasıyla start vermiş olduk. Sunmuş olduğumuz temassız geçiş çözümlerinin yanında enerji sektöründe birçok farklı lokasyonda hizmet veren kurum olduğu için, bu kurumların bulundukları lokasyonda merkezi veya merkezi olmayan geçiş çözümleriyle alakalı yönetim ihtiyaçları bulunmaktadır. Biz de bu yönetim ihtiyaçlarıyla müşterilerimize, güvenlikli geçiş çözümleri sunmaktayız. Bu çözümlerimizle beraber ister lokasyonun kendisinde isterse merkezi olarak firmaların merkez ofislerinde bu yönetimlerimizi gerçekleştirebilmekteyiz sunduğumuz çözümlerle. Mesela Opet’te temassız geçiş çözümlerimizle sektörde öncü konumda hizmet vermekteyiz. Bunun yanısıra bahsetmiş olduğumuz güvenlikli geçiş sistemleriyle alakalı da Shell firmasıyla bu konuda hizmet vermeye başladık. Örneğin; Opet firmasında temassız geçiş çözümlerimizle alakalı kullanıcıların konforunu arttıran geçiş çözümlerimizi sunmaktayız. Tabii bu güvenlikten ziyade daha çok müşterilerin konforlu bir alana rahat giriş yapmaları konusunda çözümler sunmaktayız. Shell firmasıyla beraber de sunmuş olduğumuz bu geçiş çözümlerimizi güvenlikle beraber pekiştirerek, kendilerinin arka planda bulunan operasyonlarının yönetimi konusunda geçiş güvenliği çözümlerimizi sunmaktayız. Bildiğiniz üzere petrol firmalarının benzin istasyonlarından arka planında bu operasyonun yönetilmiş olduğu bazı ofisler de bulunmaktadır. Bu ofislerin personellerinin giriş-çıkışlarının kontrolü, buraya yetkisiz kişilerin girmesinin engellenilmesi, herhangi bir senaryoda-istenilmeyen senaryoda, merkezi olarak bu sistemlerin yönetilmesi ve kayıt altında tutulması için güvenlikli geçiş çözümleri ihtiyaçları bulunmaktadır. Biz de tam olarak bu ihtiyaca yönelik çözümlerimizle beraber, merkezi olarak bu ofislerin yönetilmesi konusunda hizmet sunmaktayız.