Zyxel Networks’ün sunduğu “Just Connect” programımızın konuğu, Zyxel Networks Pazarlama ve Pazara Giriş Stratejileri Direktörü Kevin Drinkall oldu.
ZYXEL Networks Pazarlama ve Pazara Giriş Stratejileri Direktörü Kevin Drinkall, ağ teknolojileri, sürdürülebilirlik, Just Connect konsepti ve şirketin gelecek vizyonu hakkında önemli bilgiler paylaştı.
ZYXEL Networks, ağ çözümleri ve teknolojilerinde dünya çapında tanınan bir marka. Küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik çözümler sunan şirket, kullanıcı odaklı yaklaşımı ve inovasyona verdiği önemle sektörün liderleri arasında yer alıyor. Bu özel röportajda ZYXEL Networks EMEA Pazarlama ve Pazara Giriş Stratejileri Direktörü Kevin Drinkall ile şirketin yenilikçi vizyonunu, Just Connect konseptini ve sürdürülebilirlik hedeflerini konuştuk.
Kevin Drinkall, ağ çözümlerinde güvenilirliğin öneminden, yapay zeka ve makine öğreniminin gelecekteki rolünden bahsederken, ZYXEL’in kullanıcılarına sağladığı kolaylıkları ve ürün geliştirme sürecindeki müşteri geri bildirimlerinin etkisini detaylandırdı.
Zyxel Networks ve Temel Hizmetler
Zyxel Networks, ağ ürünleriyle işletmelere kapsamlı çözümler sunuyor. Kevin Drinkall, şirketin ürün portföyünü şu şekilde özetliyor:
- Kablosuz Erişim Noktaları: Yüksek performanslı bağlantı çözümleri.
- Ağ Anahtarları ve Güvenlik Ürünleri: PC ve cihazları bağlamak için güvenilir altyapılar.
- 5G ve LTE Çözümleri: Uzak bölgelerde dahi yüksek hızlı bağlantı sağlayan sabit kablosuz erişim ürünleri.
- Nebula Platformu: Tüm ağ cihazlarını merkezi bir platformdan yönetme imkânı sunan bulut tabanlı yönetim çözümü.
Drinkall, “Zyxel olarak insanların daha kolay bağlanabilmesi için teknolojiyi erişilebilir hale getiriyoruz,” diyerek şirketin misyonunu vurguluyor.
Ağ Endüstrisinde Gelecek Vizyonu
Ağ teknolojilerinde hız ve esneklik, müşterilerin en çok talep ettiği özellikler arasında yer alıyor. Zyxel, bu ihtiyaçları karşılamak için sürekli yenilikler yapıyor:
- Kolay Yönetim: Karmaşık ağları daha basit bir şekilde yönetmeyi sağlayan teknolojiler.
- Yüksek Hız ve Verimlilik: Gelişmiş bağlantı teknolojileriyle iş süreçlerini hızlandırma.
- Küçük İşletmelere Uygun Çözümler: Daha dar bütçelerle esnek ve ölçeklenebilir çözümler sunma.
Drinkall, “Ağlar, büyüklük ve bağlanan kişi sayısı arttıkça daha karmaşık hale geliyor. Amacımız bu karmaşıklığı yönetilebilir hale getirmek,” diyerek Zyxel’in inovasyon odaklı yaklaşımını açıklıyor.
Sürdürülebilirlik ve Çevre Dostu Çözümler
Sürdürülebilirlik, Zyxel Networks’ün stratejisinin merkezinde yer alıyor. Şirket, çevre dostu uygulamalar ve enerji verimli ürünler sunuyor:
- %95 Geri Dönüştürülmüş Malzemeler: USG Lite 60 AX güvenlik ürününde olduğu gibi, çevreye duyarlı üretim süreçleri.
- Verimli Ambalajlama: Daha az yer kaplayan ambalajlarla lojistik verimliliği artırma.
- Sürdürülebilir Tedarik Zinciri: Çevre bilincini artırmak için bir akademi kurulması.
Drinkall, “2007’den beri sürdürülebilirlik çalışmalarımızı geliştirmeye devam ediyoruz,” diyerek Zyxel’in bu alandaki uzun vadeli bağlılığını ifade ediyor.
Müşteri Odaklı Ürün Geliştirme
Zyxel, ürünlerini müşterilerden gelen geri bildirimlerle şekillendiriyor. Bu süreç, hem kullanıcı deneyimini hem de ürünlerin işlevselliğini geliştirmeyi amaçlıyor:
- Nebula Platformu: Müşteri geri bildirimlerine göre tasarlanmış bir bulut yönetim sistemi.
- Yeni Özellikler: Müşteri ihtiyaçlarına göre belirlenip ürünlere entegre edilen çözümler.
- Küresel Geri Bildirim Ağı: Dünyanın dört bir yanından toplanan içgörülerle öncelikli özelliklerin geliştirilmesi.
Drinkall, “Müşterilerimizle sürekli etkileşim halinde olarak onların ihtiyaçlarına yönelik en iyi çözümleri sunuyoruz,” diyor.
Yapay Zeka ve Makine Öğreniminin Rolü
Zyxel, ağ çözümlerinde yapay zeka ve makine öğrenimini etkin bir şekilde kullanıyor:
- Wi-Fi Analizleri: Yaygın Wi-Fi sorunlarını tespit edip otomatik çözüm sunan algoritmalar.
- Yapay Zeka Asistanı: Gerçek zamanlı yapılandırma önerileriyle kullanıcıları yönlendiren bir sistem.
- Sorun Tespiti: Ağdaki DNS veya DHCP sorunlarını hızlıca bulup çözme.
Drinkall, “Amacımız kullanıcıların hayatını kolaylaştırmak ve sorunları minimum sürede çözmektir,” diyerek bu teknolojilerin faydasını özetliyor.
Just Connect Konsepti ve Müşteri Etkileşimi
Zyxel’in Just Connect konsepti, müşterilerle daha derin bir bağ kurmayı hedefliyor:
- Müşteri İlişkileri: İş ortakları ve müşterilerle daha yakın çalışarak onların ihtiyaçlarını anlamak.
- Etkinlikler ve Fuarlar: Geri bildirim toplamak ve ilişkileri güçlendirmek için düzenlenen organizasyonlar.
- Ağ Kahramanları: Müşterilerin ağ yönetimindeki önemini vurgulayan bir yaklaşım.
Drinkall, “Just Connect, sadece bağlantı değil, bir anlayış ve iş birliği konseptidir,” diyerek bu fikrin arkasındaki vizyonu paylaşıyor.
Sonuç
Zyxel Networks, yenilikçi ağ çözümleriyle işletmelerin karşılaştığı zorlukları aşmalarına yardımcı oluyor. Kevin Drinkall’ın vizyonu ve liderliği, şirketin müşteri odaklı yaklaşımını ve sürdürülebilirlik hedeflerini destekliyor. Just Connect konsepti, Zyxel’in müşteri ilişkilerini güçlendirmede ne kadar ileri gittiğini gösteriyor.
Teşekkür Mesajı
Just Connect programına gösterdikleri katılım, bilişim sektörü, sundukları hizmetler ve güvenlik çözümleri hakkında verdikleri değerli bilgiler için Zyxel Networks EMEA Pazarlama Direktörü Kevin Drinkall’a teşekkür ederiz.
